타사 비데 1회케어 접수 기준을 안내 드립니다.
아래 내용을 반드시 확인 후 구매 해 주시기 바랍니다.
1. 접수 불가 대상
- 고장 비데, 수입 비데는 접수 불가합니다.
2. 서비스 내용
- 타사 일체형 비데의 경우 현장 상황(파손, 고장 예상)에 따라 비데를 분리하지 않을 수 있습니다.
분리 불가할 경우 분리하지 않은 채로 서비스를 진행합니다.
- 필터는 당사 필터와 호환 가능할 시 제공합니다.
- 노즐 팁은 교체하지 않습니다.(부품 미보유)
3. AS 내용
- 케어서비스를 받은 날로부터 영업일 기준 7일 이내 발생한 AS에 대해 보증합니다. (단, 당사 과실에 한함)
- AS 정책은 아래 표를 참고하여 주시기 바랍니다.
구분 |
AS여부 |
처리 |
내용 |
서비스 전 제품 불량 |
- |
구매 취소 |
방문비 2만원 발생 |
서비스 후 (영업일 7일 이내) |
가능 |
100% 보상 |
당사 과실에 한해 적용 (단, 부품 파손 제외) 고객 본인 비데 제조사를 통해 AS 접수 AS 처리 후 수리내역서, 영수증 당사 고객센터 접수 및 청구 |
불가 |
감가 보상 |
(사용연수/내용연수) x 구입가 + 감가상각액 10% 가산 |
|
서비스 후 (영업일 7일 이후) |
불가 |
보상 불가 |
|
* 내용연수: 6년 / * 감가상각액: (사용연수/내용연수) x 구입가
※ 위 내용에 모두 동의할 경우 타사 비데 케어서비스 구매를 진행 해 주시기 바랍니다.
※ 구매 시 위 내용에 동의한 것으로 간주합니다.